[转]论 论坛民主自由应该缓行

nsjkyx

管理中国人，需要开明专制。

——新加坡—李光耀



楔子

自我们出生以来，所受的教育就是民主教育。且不论这个民主是否是实在的，至少，“少数服从多数”，“公正平等公开”这些民主思想，已在我们的思维模式中留下了不可磨灭的痕迹。
社区论坛中，大家可以“随心所欲”地发言，嬉、笑、怒、骂，表现自己最想表现的一面。相比于我们处处制肘的现实生活，论坛，是一个太多自由的地方。
然而，过犹不及，我可以在这里斗胆丢出一句话——民主公平，这四个字对于一个开放式论坛来说，是一个将破坏深入骨髓的毁灭者。

在开始讨论之前，我首先要声明一件事——
这篇帖子我构思很久了。
所以，帖子里没有影射任何刚刚发生过的事情
如果你觉得我有影射
那么，请你先摒弃这个误会。




是民主还是专制？这是一个问题。

不久的过去，某些哲人，政治家，发明了自由民主原则，发明了少数服从多数原则。很长一段时间里，我们认为这是绝对的真理。而现在，我认为，我们和他们一定有一方出了问题。——要么是他们不懂群众心理学；要么是我们错将他们的“民主”的适用范围扩大了。
群众心理学是一门心理学科。群众心理学认为，当一群人凑在一起决定一件事情，他们将很可能会犯如下两个错误：


群体迷失

当一群人凑在一起讨论事情，经常是各人都有各人的想法。最后为了照顾彼此的面子，只能互相妥协，你的观点采取一部分，他的观点采取一部分，最后的结果是不伦不类。
举例：
甲，乙，丙三人讨论某房装修。甲爱欧式风格，乙爱古色古香，丙爱现代气息。3人争执不下，各执己见，最后妥协的结果——该房拥有欧式的楼梯，古色古香的家具，和现代风格的壁纸和地板。这样的房子，能看么？

群体偏移

当你聚集一群人，民主地，少数服从多数地来决定一件事情。最后的结果应该会很理性吧？——恰恰错了。更多情况下，聚集一群人来做这件事情，最后的结果通常是极度的激进或极度的保守。因为人会起哄，会随声附和，而且，会被周围人的情绪所感染。
举例：
极度保守：
某公司新接一大生意，需要全体员工周末加班。于是聚集全体员工商量此事。
员工A：（想想。。）我……我不能加班，实在是有急事，老父亲生了急病……
员工B：（一看有人反对，想想，自己明天约了女友）我……我也不能，周末我也有事
员工C：（一看情势，一想，周末都爱歇着，谁愿意加班啊）我也不行，家里有事……
员工DEF……
——如果先召集骨干员工，交代此事，然后让他们分别去通知其他员工，绝对不会有这样的局面。

极度激进：
某人跟一日本大公司闹服务纠纷，事实是，那个某人错了。然而那个某人不服，想致该公司于死地。他开始找这个朋友，找那个哥们，结果被一一拒绝，没人愿意跟着他趟那滩混水。为什么？第一，某人明明有错；第二，几个老百姓对付大企业，实力对比悬殊。
但如果他在广场聚集10000人，把事实添油加醋地一说，再一举拳头，高呼一声“打倒小日本～～”恐怕当天那个公司总部就要被砸了。
为什么？因为当许多人凑在一起，不但情绪上互相感染，而且他们中的每一个人都会觉得自己很强大，而且，轮不到自己来为所造成的结果负责。


那么，是民主还是专制？答案是复杂的，两者兼有，但是，恐怕更接近于后者。
所幸，我们并不需要去讨论一个社会制度。我们只讨论我们的论坛。
一个社区论坛很象一个社会，但是有一个本质的不同——论坛的区别在于，ID的使用者本人，不需要为他的ID所做的言行负任何责任。
被关黑屋没关系，我可以再注册ID。
被封IP没关系，大不了去别的论坛混。
一个人在论坛中，实际上没有罪罚，没有死亡，也没有责任。
之所以我敢放话“在开放式社区论坛，民主自由是毁灭者”，就是基于这点不同。
当一个人发现他不用为他所作的任何事负责，他会做什么？他很可能成为一个罪犯。
那么，当一群人发现他们不用为他们所作的任何事负责，他们会做什么？
我们的历史课只教我们，古中国抵御外族入侵，将士浴血；只教我们，太平天国，伟大的农民起义——古中国军队对外族百姓，太平天国对洋教士，绝不下于侵华日军的残忍杀戮，历史课是否有教呢？
人性本恶。在论坛这么一个无责任的地方，专制的铁腕管理，才是无奈的王道。
如果你还觉得不同意的话，那么把上面那个例子里的日本公司换成某版主，某人换成某会员，又如何？若开了这样一个先例，以后所有的版主还敢得罪人么？还能执法么？

可能有些人会天真地问——是非曲直，难道群众雪亮地眼睛不会判断么？
我的答案是——恰恰不会。
让我们来举个假设中的例子
假如有一个论坛，有10名老人，40名新人。10名老人中，有一人是版主。这名版主曾经得罪过40名新人中的3人和10名老人中的1人。
有一天，这个版主对一个新人依版规作出了正确处置，因而得罪了另一个新人，于是这个新人大怒。讨说法，发贴号召大家讨伐，试图将事态扩大化。天底下任何一个人都会在法庭上说有利于自己的证词。而偏偏，弱势群体的新人总是被同情的，于是，由以前被这个版主得罪过的3名新人挑头闹事，1名老人推波助澜，老人中的大多数不屑出来争吵，新人中的大多数不了解真相地道听途说，最后反对这个版主的一定会超过半数。
新人容易偏袒新人，因为他们不知不觉中，就接纳了对方成为同类
由上可见，群众的眼睛是雪亮的么？错了，因为论坛有一铁则： 活跃的少数，总是胜过沉默的大多数。



要公平还是要权威？我们别无选择。

对公平二字，我国自古即有“天子犯法与庶民同罪”这句话。然而它有没有真正实现过？似乎我们已不需要去考量。真正的平等公开的思想，差不多是从法国那帮人里传出来的。这世界上是否有公平？公平在哪里？这句话，实在是很难回答。
这里我要再次庆幸，我要讨论的是论坛社区——这样一个比社会简单了太多太多的地方。
我去过很多论坛。也在其中不少论坛颇呆过几年。于是，亲眼见证了很多论坛，包括一些超人气论坛的兴起与没落。
对一个高水平论坛来说，保持3年高水准和旺盛的生命力，很难么?
答案是，很难。在我印象里，几乎没有论坛能够做到这一点。
为什么会这样？
这里我要说一下，我总结出来的，论坛的宿命。



涅磐还是苟活？奈何桥头艰难的抉择

现在或曾经高水平的论坛，基本上是这样出生的:

多年前，网络还不普及或者刚刚普及。这个时候，能够上网的基本上是事业比较成功，头脑比较好，冲劲足，素质高的年轻人，年纪在20岁以上，藏龙卧虎，高手林立，平均素质很高。但是，网络资源很匮乏。这些高手在寻觅着，寻觅着一个能吸引他的地方落下脚来。
这时，出现了一些爱好某事物的站长。他有实力，有热情，还有几个水平相当高的朋友。他们不断进行着有水准，有风格的讨论，于是，越来越多的同好通过各种方式找到这里，被这里吸引，留了下来。这个时候，由于会员有限，彼此之间非常熟络，关系和睦，几乎不会有争吵。论坛情势一片祥和，会员平均水平很高，不断有新人融入这里。论坛迅速地成长着……
一个人一生成长最快的有两个时期。婴儿期和青春期。
这个时候，就是网站的婴儿期。



然而，天有不测风云。很多论坛在它的婴儿期就关闭了。原因是各种各样的，比如，站长没有时间了，没有钱了，等等。这时，一些网站

艰难地撑了过来，屹立而不倒。许多类似论坛的关闭，它们的会员无处可去，于是，他们迅速找到了存活下来的这些论坛，留了下来。
守得云开见月明。所幸活下来的这些高水准论坛，声誉渐隆，前景一片光明。
这个时候，论坛保持着高水准——即使有水准不高的新人到来，基本上也是少数，在论坛里，没什么地位，很快就融入了论坛主要力量——那些老牌高手的群体中。

论坛在发展，网络也是。随着时间的推移，网络也渐渐普及了，网络上开始出现大量的年轻新人。他们平均水平不是很高，大部分人思想并不成熟，但是他们以极大的数量，开始以搜索引擎，慕名，经人介绍等各种方式涌入论坛。他们涌入论坛是如此迅速，渐渐超过了论坛中原有的那些老资格会员集体同化他们的速度。
这时，新老群体和隔阂悄悄产生了。——老会员看不惯新会员的一派菜鸟风范，新会员看不惯老会员的自以为是爱搭不理。人总是喜欢跟

自己相近的人。当老会员开始发现，需要教导的新人已经多到他们忙不过来，当新会员开始发现，原来并不需要费力去融入那个老群体，我行我素也会有人（同是新人）支持；彼此的隔阂便产生，于是，老会员集体和新会员集体悄悄的开始形成了。
然而，此时老会员群体还是绝对的强势。在适度严格的管理和某些人的调解下，还基本不出什么大乱子，只是偶尔出现一些无伤大雅的小摩擦。
与此同时，新人在不断，迅速的涌入，论坛的人气和声望空前高涨起来，帖子满天飞，一些强贴开始诞生和流传，论坛在水准稍有下降的情况下，生命力极度地旺盛起来。
这个时期，是论坛的青春期。


青春期是短暂的。人在青春期的恣意挥霍，会为未来的健康种下苦果。当步入中年的人渐渐开始疾病缠身，再回忆当年，总会发现，现在痛苦在其中无法自拔的疾病，总是源于年轻时那些对健康的挥霍。
论坛，也是如此。
当新人集体的人数越来越多，他们开始发觉，自己的声音受了重视，自己所在的集体力量其实也很强大，为什么这个论坛要始终由网站上那些少数的，看不惯新人，也被新人看不惯的老会员主导着？于是，他们开始要求在论坛上得到与他们的力量相称的地位。
也许他们自己并没有发觉自己的想法，但是，他们的思维就是这样进行着。——凭什么我们就要惟命是从，凭什么我们就要任人宰割？
与此同时，网络又发展了。网民的年龄越来越轻，随之而来的，是新人平均素质的迅速下降。一些在老会员眼里看来是火星的，甚至低俗的帖子开始满天飞，开始被新人们津津乐道，论坛的帖子质量下降了——对于那些眼看这论坛成长起来的老会员来说，他们的痛心，他们的无奈，是任什么语言，也无法形容的。
论坛的争吵开始增多，火药味渐浓，在管理员的刻意打压下，还维持着大体和平的情势。
然而，在貌似死火山口的表象下，彼此之间的不满情绪如岩浆般灼热地澎湃着。
这个时期，是论坛的中年期。


终于，论坛里出现了几次大事件。这些大事件，大多以针对某版主，或者某条版规的争吵开始。就如原本堵死的火山口裂开一道缝，酝酿已久的爆发开始了。争吵迅速加剧，并且迅速扩散到针对其他事情的争吵中去，局势渐渐无法控制。站长被迫在两件事情中做选择
压制老人，或者压制新人。
压制老人，作为论坛中主要骨干的老人离去了，论坛成为了真正的水坑和斗兽场。
压制新人，很多论坛这样做了，然而，新人越来越多，压制起来很难。很多论坛为此，关闭了新用户注册。然而，论坛的生命力便很难维持了。
那么该怎样，秉公办事吗？
遗憾的是，怎样处理才是“公”，偏偏争吵的双方总是有不同的看法。你觉得处理得很公平，可偏偏总有其中一个集体不能理解。甚至还有里外不是人，两边都得罪得情况。
想想也是。如果秉公办事能解决一切得话，还要法院干什么？
在这样的变动中，有的论坛老人尽去，被新人占领，新人再变成老人，再被更新的新人占领。论坛在无尽的轮回中，痛并苟活着。
有的论坛新老人尽去，留下几个活宝，渐觉无聊，于是大家一起消声匿迹。
有的论坛因为黑客攻击，生命嘎然而止。
有的论坛关闭注册，一群老人在那里忆苦思甜，自己封印了自己的时间。
这个时期，是论坛的暮年期。

可能有人会问，有没有你说的这么悲观？X网站不是开了很多年，现在还不是水平又高人也很多？
我只能说，有些网站因为某些原因寿命很长，你认为它们现在水平高，那是因为你不曾见过以前它水平真正高的时候。
纵观论坛的一生，即使是普通会员，也可以扪心自问——如果我是站长，我是管理员，我能为了延长网站的生命，做哪些有效的措施？
论坛如人，难免生老病死，一个人气论坛想要在保持人气和水准的情况下，尽量延长自己的生命，其实能做的事情很少。

以人为喻。

一个人，如何延长自己的寿命？延长自己的婴儿期或青春期吗？不可能……它短暂而不可求。
答案只有一个——就是在中年期，多体检，有病立治，压制体内的病菌，使它们无法闹出症状。人到中年，每大病一场，便衰老三分。

论坛也是一样。

唯一的办法，就是一方面以温和的态度迎接新人，耐心诱导，使他们的水平迅速提高；另一方面，对于无谓的争吵，作乱闹事，以绝对的

铁腕手段和必要时无视公平果断措施加以遏制，力图制止事态扩大。
为什么说要必要时无视公平？
那么，我们再回到开始的问题
要公平，还是要权威？
管理团队是站长真正能够倚赖的人。也是对论坛里这一个个不需为自己的行为负责的会员，唯一的制衡力量。如果管理团队失去了权威，做事情要看会员脸色，论坛还如何管？
然而遗憾的是，站长无法保证管理团队里所有人员的素质，即使所有管理员都是高人，有时也难免会犯错。这时候应该怎么处理？
基于以上原因，比较合理的处理方式是，在管理团队内部给予处理，对外公布结果，维护管理团队的形象和权威。
否则，把犯错的版主推到街上任他人人喊打，其他的版主以后还怎么敢铁腕执法？又怎能不寒心？
其他的我不敢保证，但我可以保证，如果没有版主的铁腕执法，一个人气论坛一定会比那些渴望自由平等的新人们想象要迅速百倍地走完它一生地历程。





开明专制，主宰论坛的王道。


人不可以超脱于轮回。论坛也不能永远年轻。然而一个正确有力的管理策略，可以极大地减缓论坛的衰老。
看了这么多论坛，似乎李光耀先生提出的开明专制，才是管理游家这样一个开放式论坛的不二选择。
我不想讨论我们的游家现在发展到了什么阶段
也不太清楚以前我们游家有没有给版主一个统一的操作标准
事实上我来的时间还短，让我说我也说不出来
但是我想，即使现在才刚刚开始实行开明专制，应该也还是来得及。
这里我抛砖引玉，说一些我所认为的“开明专制”应该有的特点，有些或许游家已经在做了，有些可能正在酝酿，然而我并不是在上表死谏，

只是希望能够引出一些有益的探讨。

1.论坛应该有一个不向普通会员公开的操作准则。这个准则明确版主在突发事件中的权力，规范版主在突发事件中的言行。
2.面对突发事件，版主间最好应理智的商量一下。然后由局外的版主出面解释，卷入事件的版主应低调出现。
3.对站长室以外的讨说法贴，一律铁腕封杀，ID黑名单。
4.严格控制争吵贴的发展，一见苗头不对立锁，有试图开新贴继续嘿咻的杀
5.将2～4条明确的写在新人理应看到的地方，醒目地标出来。
6.对犯错的版主，以内部批评为主，除非严重犯错，否则决不将版主拖出去让老百姓随便打
7.各位版主也应小心言行，不要彰显新老会员间的隔阂
8.对某些帖子的观看权用MP加以限制。并把这种限制授权给版主。——至少。。本贴就不适合全民讨论。。。
9.不要标榜公平，不要标榜民主。在一个会员平均素质不高的开放论坛，这样做长远来看没有好处。


结语


极度落后的社会需要民主和德治，因为它别无选择。
极度发达的社会需要民主和德治，因为它无须有法。
其他的任何社会只能专制和法治，因为它极易堕落。

——笔者的信口胡言

linsie

UP

nsjkyx

你就这样回我帖子~我砍死你...