人格就是人的样子，是人的心态、品格、个性、气质和行为方式的基本特征。展示自己的人格魅力就是表现真实的自我--自己自觉自愿表现出来的自我形象，而不是迫不得已装出来的样子。 现实生活中绝大多数的人即不是真正的君子也不是纯粹的小人，虽然境界不是很高但品行不差，修养不是很深但不乏良知，知识不够渊博但不假充权威……这些表现谈不上完美，但绝对比极力掩饰要可爱。 人格魅力不是追求完美，而是发展积极的心态，表现真实的自我。 表现真实的自我必须克服以下思维误区： 1、 我绝不能暴露自己的感受如何，我的欲望是什么，除非这些感受和欲望使别人高兴和满意，会给人好印象。如不能说："我不相信你"、"我喜欢与异性交往"。 2、 我绝不能对别人表示不满，流露出厌烦得意思，我要把这种不赞成、不满意、不喜欢的意思藏在心底，不能让人知道，以免惹是生非，得罪他人。 3、 我不能暴露自己的缺点和笨拙，不能让别人瞧不起我。如我不参加自己不善长的活动，我不在公共场合发言。 4、 我不能表露"我认为如何"、"我想怎么办"，以免授人把柄说自己骄傲自负。因此即使有看法也不说。 5、 我不能表现得与众不同，不能太惹人注目。树大招风，枪打出头鸟，与众不同就会遭人排挤攻击，还是随大流安全。 如果你此时还有这种想法，请赶快与它们彻底决裂。也许你会暂时遭到冷落，但最终赢得的是更多的人包括曾经冷落你的人的友谊和尊重。
一个社区的发展大致经历这样的阶段：创立、推广、成熟、衰落，这里面的涉及到三种经常在社区活动的人群：网友、斑竹、社区管理层，这些人群是社区的共生系统，任何一环节出现脱节都会产生很大的问题。 在每一个社区里面，斑竹扮演了一个相当重要的角色，版主的知识水平、人格魅力、责任感在社区发展的各个阶段有极为重要的作用。这社区里面版主应当明白的一个基本的原则是版主在社区里是一个为网友服务的角色，是社区里面最无私奉献的，同时作为版主也是一个结识朋友、展示你的人格魅力，检验你的知识水平的机会。尽管有时候他表现出来的并不是真实社会中的自我，但是他们的行为都是人得行为，有狡诈、欺骗、善良、友好、敌视、明哲保身、挑衅，有温情、冷淡、热烈、颓废、无聊、****，如何在各种性格中间展示你的管理水平，决定了你所管理的坛子的兴旺、衰落、死气沉沉、生机勃勃，决定了你的坛子的风格。 身为版主你首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法： 1. 本版的整体风格、宗旨是什么？ 坛子的风格和宗旨决定了这个坛子的话题，也决定了你的坛子的目标人群，也就是这些话题感兴趣的人。版主应该在这个坛子的宗旨、风格之下展示你的管理水平，来如何吸引更多的网友，如何激发网友积极参与各种话题的讨论，如何塑造这个坛子的气质。身为版主你要经常与其它版主或社区管理层保持沟通，及时了解社区的变动方向，寻求支持。 2. 如何吸引更多的网友？ 一个成熟的社区当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友，而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己，他可以自觉给他的朋友介绍这里，这跟商业推广的二百五十法则是一个同样的道理。但是一个新的社区和新的坛子，由于在创立的初期，最为迫切的问题就是如何更多的吸引网友的参与来增加人气，提高社区、坛子的水平来增加网友的忠诚度。作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象，可以说这就是版主的人格魅力，利用你的人格魅力来吸引更多的朋友，利用你的人格魅力团结一部分网友，培养坛子的一些中坚力量，然后靠这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。一个坛子的风格有很多种，或诙谐、或沉稳、或学究….往往会受到版主和社区管理层、坛子中坚力量他们自己的性格或者语言风格的影响，所以身为版主应当经常要身先士卒定时写文章，尽可能的回帖，激发老朋友尽可能的参与讨论，鼓励新的网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通，这种沟通可以有很多种，比如聊天室、oicq、e-mail、社区留言、电话、网友聚会等，这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。而坛子和社区的推广可以经常到聊天室、别的社区或者别的坛子走走，这叫拉客，俗话拉皮条。一个优秀的版主就是一个优秀的皮条客，可能这会给你增加一相新的生存能力。 3. 如何处理好社区的各种矛盾。 社区的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上，删帖的尺寸把握不好，会极大的伤害网友参与的热情，甚至会导致坛子的分裂，中坚力量负气出走，导致人气急剧衰落。精品文章的推荐是一种鼓励的手段，另一方面表现了版主的鉴赏水平，也体现了一个坛子的质量。这里面如果解决不好网友会怀疑版主的管理水平和知识水平，造成版主在网友中间地位的下降。一个成熟的社区里面，很多网友由于交往的程度不一样，感兴趣的话题不一样，个人性格的差异，网友会形成各种各样的帮派，俗话民间势力，这些民间势力往往会的拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火。造成社区的动荡和声誉的下降，然后也会导致人情的冷淡和社区的衰落。版主要处理好的一个矛盾也是老网友和新网友的矛盾，往往老网友由于进入社区时间久了，有了固定的圈子，网友很难接受新的网友，而新的网友往往会感觉到社区老网友的冷漠，这样也会影响社区的发展，因为一个社区不经常吐故纳新，也不会很好的发展。一些在社区里面威望比较高的网友往往得到很多网友的爱戴和拥护，在对待这些网友的态度失措，往往会导致客大欺主的事情发生，最后也会导致拥护版主的网友和拥护社区威望高的版主的网友之间的纷争。这样的纷争对社区的影响都是很大的。 4. 如何塑造坛子的风格。 一般每个坛子在创立初期都会确立坛子的大致风格，身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样，而有不一样的效果。坛子的风格跟版主的性格，坛子的中坚力量是紧密联系在一起的，版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同的网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了坛子的深度和吸引网友的质量。当然一个坛子的风格不是一朝一夕就能形成，这需要版主付出很大的努力。版主的智慧也会体现在这里。 版主在社区里面是一个积极奉献的角色，但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。没有当过版主的网虫他的生活是不完整的。 5，版主，并不是一种荣耀，而是一种坚持和责任。 6，版主的首要工作并不是删水文，而是引导网友进行讨论。 7，当上版主，并不能代表你具有了该版最高的水平；很多高手不想当版主的原因，只是想专心致志地做学问而已。 8，诚恳地承认自己的错误和不足比起死不认错来，更能突现你的形象。 9，不要以为强制手段可以解决一切，动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。 10，衡量一个版的标准是优秀文章的数量和人气的多寡。 11，制定了规则，就应该从自己开始严格遵守，然后公正地执行。 12，从未得罪过人的版主不见得就一定是个好版主，有作为就必须先承受压力。 13，不要参与骂战，金钱、时间、精力都比你丰富的人多得很。 14，多征询网友的意见，但不见得事事都必须征询网友。记住，你是版主，应该有主见，要懂得运用民主集中制。 15，版主与版主一定要沟通好，对一件事出现两个不同的处理结果，除了会引起版主、版副之间的尴尬外，更严重的是直接打击了版主与版副的威信。 16，你想改革，很好！但千万别太急进，一定要先令网友充分了解你的意图和想法。
看门的狗，敲钟的手，挨骂的脑袋勤劳的手——呵呵，这是老早以前人们对斑竹的评价。整个就是一个费力不讨好的事。 众口难调！这是管理论坛的一个通病。什么爱好的人都有，什么风格的人也都有，而斑竹就那么三几个，要伺候这么一大堆人的吃喝拉撒睡，很辛苦。如果遇到那些发反动、色情的文章的爷们，斑竹还得赶快等人家走了趁热给人家擦了屁股，否则，轻则封网站，重则法院上见，这事也不是没有发生过。记得2000年我在银行网论坛当斑竹的时候，有一个叫“温柔小鲨鱼”的发了一篇描写蚊子的文章（表面上看起来很色情），结果，被石家庄警方来了个通缉，那是发生在自己身边的真实的事，所以，管理起论坛来也兢兢业业的，生怕有个什么闪失。 做了五年的斑竹，也算来个斑竹工作总结吧： 宽容！ 作为一个论坛的斑竹，首先要宽容，要忍得住别人的漫骂，还得要笑着去安抚每一个人，呵，有点笑脸贴人家冷屁股的感觉，所以，当一个斑竹不容易，当一个好的斑竹更不容易。斑竹并不需要你时刻盯着自己的版面，因为大家本都是业余的，只要有宽容的心态，应该会赢得大家的爱戴的。 引导！ 管理，管理，重要的在“理”而不在“管”。本来每个上网的人在现实里都受着这样或那样的管，所以，网络中再有人乱管，自然就有惹事的了，所以，关键在于引导。大禹治水的原则也是疏通而不是拥堵，道理也如此。 尊重！ 每个人都有每个人的写作风格或是办事风格，我们要懂得尊重别人；自己欣赏的，未必就代表大家也喜欢，自己不喜欢的，可能就是大家都喜欢的。最好的办法就是老子的无为之治，顺其自然。有的时候，尽量不要动原作者的帖子，除非有特别特别过分的。天涯是个全国性的网站，有些东西，不能以地方的心态去看待，把心要看开些，尊重每个人的劳动。 亲和！ 网友不需要独裁！因为尽管身份、地位、水平不同，但是，在这个平台上，大家都是平等的。以亲和的心态对对待来这里的每一位网友，无论在网络还是现实，要敢于与网友打成一片，团结就是力量，也就形成了一个非正式团体的凝聚力！ 呵呵，能做到以上四点，并不能决定你将成为一个好的斑竹。是与非，对与错，让大家去评说去吧！
要明确自己做版的宗旨和目标。首先你要明白你要得到什么，达到什么目的，如果只是想玩玩，那最好不用辛苦了，省得热情一过，版面倒闭，自己费神费力不说，还浪费了别人的感情。做版初期，目标定的太高不现实，你纵有天大的理想，没有人来支持还是白扯，因此要分几步来实现，第一步要积聚人气，让部分西祠游客知道有你这么个版面，来此驻驻脚，记得你要提供茶水和一定量帖子，要不让人家来干什么。第二步，要以一个中等版面为榜样，以他为目标，有了竞争就会有动力。第三步，如果前两步你已经做到，你的版面已有一定的影响力，心里还不满足，那你就通过确定你版面的主题，如社会，人文，情感等等有争议话题，与其他版面不断进行大辩论，通过辩论提高你的知名度，当然你必须具备有实力的铁杆写手，和良好的居委会关系，不然，你只能低三下四跑到人家家里去辩了。 目标确定你自己知道就行，不要告诉其他人，说大了，实现不了，容易让别人笑话。下步就是确立版面风格。太严肃了，显得太冷，让人望而生畏；太高雅也不行，让观者看着太累；当然也不能太俗了，显得档次太低，让人哈哈笑过，没留下什么印象。要雅俗共赏，主要目的是积聚人气，让不同爱好的观者都能找到自己喜欢的帖子。记住一定和其他副版商量好，不然副版们不知道你的意思，容易得罪人。 版面的好坏首先是帖子的质量，好帖子能让很多观者赞不绝口，纷纷点击跟贴，如果能上大小胡同口就能吸引更多游客来此，无形中给你作了广告。现在就体现出与居委会关系的重要了，关系好，自然能帮你的忙，一朵红花留给你。如果你实在太清高不愿走这条道，还有一个方法，就是到胡同口看看到底哪些人露脸的频率高，这些名角，无非几种情况，一是有实力，二是有关系，或者二者兼之。这样的名人一般比较傲气，请到不容易，所以要有足够的诚心和耐心，可以学学刘备。这样还不愿意做，那还有一个办法，就比较辛苦了，属于少林武功，从基础打起，用你真诚的心和热情以文会友，相互切磋，成功时日虽长，但是基础扎实，不容易倒闭。 决定版面兴旺的另一个因素就是来来往往游客，如果说写手是鱼的话，那么他们就是水，没有他们的支持，在好文章也仅仅是个人热情堆出的文字，把他们当成你的顾客一点都不为过，他们的兴趣爱好各不相同，所以观点也就新奇各异。有争论发生，这是好事情，一个有争论的帖子和跟贴能迅速提高版内人气和点击率，真有这样的事情，建议版主一定要火上焦油，让他们燃烧的长一些。还有一些游客他们刚刚涉足西祠，有些胆怯，只是来读贴，也不能忽视他们的作用，他们的贡献是提高每篇帖子的点击率，尽管有的帖子跟贴不多，但是后面的点击率却很高，对写手也是个鼓舞和安慰，再说难免哪天被某个情节打动，一发不可收拾。 最枯燥的工作有几个，但是必须要做。 阅帖跟帖：这是每天必做而最烦心的事情，帖帖要读，帖帖要跟。文章好，自不必说，情不自禁的好话送上；一般的，也不能不鼓励几句，要给年轻人勇气，写什么呢？，真头疼，快成了老师批作业；玩笑贴也好说，乐一乐，调节气氛，至于那些水贴，转贴耐着头皮看完，好歹说上几句，实在没有话说，就加点调料给予尊重。每个帖子必须要反映出你认真的看过（尽管你可能只看一个标题）。 不仅如此，回帖用词也要仔细琢磨。新来之人，极力欢迎，“逢迎阿谀”等词语大量上送，肉麻些没关系，必须是诚意诚意的说，不能让别人一看就知道你是在拍马屁，影响你的形象。开始说可能不习惯，习惯就好（建议在网上下载一些，保存在电脑上，随时取用；），“哄”的人家高高兴兴，下次必定礼物送来；老朋友们，玩笑调侃是少不了的，不能太正经了；最难的就是很有水准的帖子，有的是抒情，有的是写实，更多的是杂文，不仅要仔细的去读，去理解，还要写出一段引发的感慨，写的贴切，博得人家的认可，写的不好，人家认为你水平太低，没有知音之感，甩袖而去。 评定文章（加酷，加荐）：这是跟贴完了以后必做之事。酷，荐不仅仅是对帖者心血的认可，也是对版面影响力的一个指数，充分反应出版主慧眼识人的能力。很多写手一稿多投，你不要骂人家不道德，你又不给人家稿费，能给你就是给你面子。如果同时发到几个版里，别的版重视，而你没有推荐，一是丧失了出名的机会，二是让贴者对你评判能力表示怀疑，信任度下降。对那些还在胡同口悬挂的文章，尽量不要轻易拿下，除非你有非常合适的帖子，这是对贴者的尊重。 裤子尽量不要吝啬，每篇帖子都是写手以脑细胞的死亡换取的。当然要有个尺度和标准，不能搞一片红，没有了激励，也不能小气的让贴者感到门槛太高。新来的人，标准可以放低以资鼓励，如果实在不行，多多跟贴，让贴者感到你的热情。还有一个办法，就是牺牲你的业余时间，不断点击这个帖子，提高点击率。（提示：你可以在吃水果的时候做） 留住人心体现了版主的细心和真诚度，通过帖子，跟贴，在线人数可以看到一些新来的人，及时发出问候，感谢他们来这里，希望他们开心等等。对那些有帖子，跟贴的必须要注意到他们到来，要是让人家受到了冷落，负气他投，再想拉回就难了，礼贤下士，是中国人的美德，版主应该做到。 邀请新人也是版主要做的，版面要不断吸引新人的到来增添生气，所以版主每天都要定下一个目标数量，给那些别的版面写手发出邀请，不能只邀请一次，一次显不出诚心来，多次邀请自会打动人心。另一个办法，鼓动副版的朋友们前来，可模仿传销的办法。 总结也是必要的，每天工作完就要对今天的版面情况做个如实的总结。帖子的质量和数量，预定版面人数，多少新人发贴等等。还要看别人的场子今天的赢利情况，盘算着如何才能超过。 忙完了，看下表，一点了，真累~~白天上班肯定精神不足，好在给共产党干也就无所谓了。（咬牙~，现在干什么都不容易，坚持就是胜利，万事开头难）
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